Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

 

A.  Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

 

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§1. Geltungsbereich

(1.1) Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle mit der Fa. Dreamtone/solidstones.com geschlossenen Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Es gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Allgemeine Geschäftsbedingungen des Bestellers gelten nur insoweit, als der Verkäufer ihnen ausdrücklich schriflich zugestimmt hat. Die Vertragssprache ist Deutsch.


(1.2) Die Fa. Dreamtone/solidstones.com ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich aller eventuellen Anlagen mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen. Vorher eingehende Aufträge werden nach den dann noch gültigen alten Allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeitet.

 

(1.3) Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn Fa. Dreamtone/solidstones.com Ihren Auftrag/Ihr Angebot durch Lieferung der Ware, bzw. durch Zusendung einer Auftragsbestätigung in Textform annimmt.


(1.4) Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Vertragsverhältnisse/Fernabsatzverträge bei Dreamtone/solidstones.com die unter Verwendung von Fernkommunikationsmitteln, per Internet, Telefon oder real getätigt werden.


(1.5) Fernabsatzverträge (§312 b BGB) sind Verträge über die Lieferung von Waren oder über die Erbringung von Dienstleistungen, die zwischen einem Unternehmer und einem Verbraucher unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln abgeschloßen werden.


(1.6) Fernkommunikationsmittel sind Kommunikationsmittel, die zur Anbahnung oder zum Abschluss eines Vertrages zwischen einem Verbraucher und einem Unternehmer ohne gleichzeitige körperliche Anwesendeit der Vertragsparteien eingesetzt werden können, insbesondere Briefe, Kataloge, Telefonanrufe, Telekopien, E-Mails sowie Rundfunk, Tele- und Mediendienste (Internet).


(1.7) Für die Geschäftsbeziehung zwischen Dreamtone/solidstones.com und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt Dreamtone/solidstones.com nicht an, es sei denn, Dreamtone/solidstones.com hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.

 

 

§2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:


Dreamtone/solidstones.com

Kirchweg 6

D-53123 Bonn
Inhaber: Klaus Krone


Sie erreichen unseren Kundenservice per E-Mail unter: info@solidstones.com
oder telefonisch oder per Fax unter: 0049 (0)228 / 63 23 37

Alternative Streitbeilegung:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter https://ec.europa.eu/odr

 

 

§3. Angebot und Vertragsschluß

(3.1) Unsere Angebote sind unverbindlich. Es handelt sich bei den angebotenen Waren überwiegend um Naturprodukte und/oder um Handarbeit, wobei kleine Abweichungen in Farbe und Struktur, so wie technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen möglich sind. Abweichungen in Form, Farbe und/oder Gewicht bleiben im Rahmen des Zumutbaren vorbehalten. Die Fotos bilden die angebotenen Artikel oder entsprechend ähnliche Beispielbilder ab. Durch unterschiedliche Hard- und Software-Ausstattungen des Betrachters kann es zu Abweichungen bei den dargestellten Farben kommen.


(3.2) Sollten wir erkennen, dass sich ein Fehler bei den Angaben zu einem Produkt oder zu einem Preis eingeschlichen hat , werden wir den Kunden hiervon umgehend informieren. Dieser hat dann das Recht den Auftrag unter den abgeänderten Konditionen zu bestätigen oder zu stornieren. Wird der Auftrag mit den geänderten Konditionen nicht bestätigt, kommt ein Vertrag nicht zu Stande.


(3.3) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer durch die Fa. Dreamtone/solidstones.com bleiben vorbehalten.


(3.4) Durch Anklicken des Buttons "Kaufen" im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb zu diesem Zeitpunkt enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.


(3.5) Der Verkauf von Waren erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen. Die Darstellung des Sortiments von Dreamtone/solidstones.com, auf über das Internet abrufbaren Rechnern, stellt kein Angebot i.S.d. §§ 145 ff BGB dar.


(3.6) Mit der Bestellung von Waren bei Dreamtone/solidstones.com, gibt der Kunde ein Angebot i.S.d. § 145 BGB ab. Mit der Abgabe einer Bestellung bestätigt der Kunde, die AGB`s gelesen und akzeptiert zu haben. Der Kunde erhält regelmäßig eine Bestellbestätigung, Widerrufsrechtbescheinigung und Retourenformular per E-Mail. Auf mögliche Fehler in den Angaben zum Sortiment auf der Webseite wird Dreamtone/solidstones.com den Kunden ggf. gesondert hinweisen und ihm ein entsprechendes neues Angebot unterbreiten.


(3.7) Der Vertag mit Dreamtone/solidstones.com kommt zustande, wenn Dreamtone/solidstones.com dieses Angebot (die Bestellung) annimmt. Die Annahme erfolgt unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit der bestellten Ware oder Leistung. Die gesonderte Erklärung der Annahme durch Dreamtone/solidstones.com gegenüber dem Kunden ist nicht erforderlich; der Kunde verzichtet insoweit auf diese i.S.d  §151 S.1 BGB. Kann Dreamtone/solidstones.com das Angebot des Kunden nicht annehmen. wird dies dem Kunden in elektronischer Form mitgeteilt.


(3.8) Der Vertragsabschluss erfolgt unter dem Vorbehalt der richtigen und rechtzeitigen Selbstbelieferung durch unsere Zulieferer. Der Verbraucher wird über die Nichtverfügbarkeit der Leistung oder Verzögerungen in der Lieferung unverzüglich informiert. Vorauszahlungen des Bestellers werden im Fall der Nichtlieferung erstattet.


(3.9) Sofern der Verbraucher die Ware auf elektronischem Wege bestellt, wird der Vertragstext von uns gespeichert und dem Verbraucher auf Verlangen nebst den vorliegenden AGB`s per E-Mail zugesandt.


(3.10) Zusammenfassung
Der Abschluß des Vertrages zwischen dem Kunden und Dreamtone/solidstones.com kommt in folgender Weise zustande: Der Kunde kann aus dem Angebot des Shops beliebig Artikel aussuchen und in seinen Warenkorb legen. Der Inhalt des Warenkorbs kann von Ihnen als Kunden jederzeit geändert oder wieder geleert werden, bis der Button "KAUFEN" geklickt wird.

 

Durch Anklicken des Buttons "KAUFEN" am Ende des Bestellvorgangs gibt der Nutzer Dreamtone/solidstones.com gegenüber eine verbindliche Bestellung hinsichtlich der im Warenkorb enthaltenen Waren ab und erklärt, die AGB`s von Dreamtone/solidstones.com gelesen und akzeptiert zu haben.
Mit dem Versand der Bestellbestätigung per E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse wird die Bestellung von uns akzeptiert und der Vertrag ist zustande gekommen. Der Kunde ist bei der Registrierung verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Gibt ein Kunde falsche Daten, insbesondere einen falschen Namen, eine falsche Altersangabe, E-Mail-Adresse, Bankverbindungen oder Telefonnummer an, so kann Dreamtone/solidstones.com, soweit ein Vertrag zustande gekommen ist, vom Vertrag jederzeit zurücktreten. Dreamtone/solidstones.com bietet keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige an.

 

 

§4. Anmeldung

(4.1) Der Einkauf bei Dreamtone/solidstones.com setzt nicht zwingend eine Anmeldung oder Einrichtung eines Kundenkontos voraus. Es wird jedoch empfohlen ein Kundenkonto anzulegen. Dies dient zum einen der rechtlichen Sicherheit, zum anderen müssen Sie so nur einmal Ihre Daten eingeben und haben die Möglichkeit als sog. "Stammkunde" nach Freischaltung auf Rechnung bestellen zu können. Eine Mehrfachanmeldung unter verschiedenen Namen oder Adressen ist unzulässig. Mit dem erfolgreichen Absolvieren des Anmeldeverfahrens wird der Kunde von  Dreamtone/solidstones.com zum System zugelassen und erhält ggfs. ein eigenes Kundenkonto. Dies erleichtert den Kauf- und Bezahlablauf bei künftigen Bestellungen.

 

(4.2) Die Zulassung mit Kundenkonto kann von Dreamtone/solidstones.com jederzeit und ohne Angabe von Gründen widerrufen werden. Dreamtone/solidstones.com ist in diesem Fall berechtigt, den Benutzernamen und das entsprechende Passwort sofort zu sperren bzw. den Zugang zu löschen.

 

 

§5. Vertragstext

Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Die Bestelldaten und die AGBs werden Ihnen auf Wunsch per E-Mail zugesendet. Nach Abschluss der Bestellung ist der Vertragstext aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

 

 

§6. Mindestbestellwert

(6.1) Mindestbestellwert

Bei Dreamtone/solidstones.com gibt es keinen Mindestbestellwert.

 

 

§7. Preise

(7.1) Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile(Grundpreis). Beim Kauf versteht sich der Kaufpreis zuzüglich einer Liefer- und Versandkostenpauschale. Die Preise enthalten die DHL Transportgebühren und einen kleinen Aufschlag für die Verpackung. Es wird damit kein versteckter Gewinn erwirtschaftet. Siehe §9.3 Versandkosten

 

 

§8. Zahlung

Erstbesteller können per Überweisung(Vorkasse) zahlen. Bei weiteren Bestellungen als angemeldeter Kunde bei Dreamtone/solidstones.com ist eine Zahlung nach Prüfung auf Rechnung möglich. Der Kaufpreis ist bei Bezahlung per Vorkasse und auf Rechnung binnen 7 Tagen auf unser Konto zu überweisen.

Ein Versand der Ware erfolgt bei Vorkasse erst nach Eingang der Zahlung. Die Möglichkeit zum Kauf auf Rechnung kann von Dreamtone/solidstones.com jederzeit und ohne Angabe von Gründen wieder eingestellt werden. Dies erfolgt jedoch in der Regel nur bei nicht fristgerechter Zahlung.


Der Kunde verpflichtet sich für ausreichende Deckung auf seinem Bankkonto zu sorgen und bei der Zahlweise die richtige Kontoverbindung anzugeben. Unsere Bankverbindung für Ihre Überweisung erhalten Sie am Ende des Bestellvorgangs und zusätzlich in Ihrer Bestätigungsmail für Ihre Bestellung.


Dem Verbraucher entstehen bei Bestellung durch Nutzung der Fernkommunikationsmittel keine zusätzlichen Kosten.

 

Bitte beachten Sie auch folgende Hinweise:

 

Wichtiger Hinweis für Bestellungen gegen Vorkassenüberweisung

Leider gibt es bei den Bestellern gegen Vorkassenüberweisung jene, die sich ein extremes Zeitfenster einräumen. Das verursacht nicht nur Kosten bei uns, da wir natürlich trotzdem so schnell wie möglich die bestellte Ware organisieren, sondern hat auch rechtliche Folgen. Darum beträgt die Zahlfrist für eine Bestellung mit der vom Besteller gewählten Zahlweise "Vorkasse Überweisung" 7 Arbeitstage. Geht innerhalb dieser Frist die Zahlung nicht auf das unten angegebene Konto ein, so betrachtet die Fa. Dreamtone/solidstones.com die Bestellung als storniert. Eine Pflicht zur Lieferung aus dieser Bestellung besteht dann nicht mehr. Es gelten grundsätzlich die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.

 

 

§9. Lieferung, Versandkosten

(9.1) Allgemeines

Angebote sind freibleibend, Verfügbarkeit ist vorbehalten. Dreamtone/solidstones.com bemüht sich, Ihre Bestellung schnellstmöglich nach ihrem Eingang zu bearbeiten.

 

(9.2) Lieferung

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich. Falls die Lieferanten von Dreamtone/solidstones.com nicht zur Lieferung in der Lage sind, ist Dreamtone/solidstones.com zum Rücktritt berechtigt.

In diesem Fall wird der Besteller unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht. Der bereits bezahlte Kaufpreis wird erstattet. Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, sofern dies dem Verbraucher zumutbar ist. Etwaige Mehrkosten werden von uns getragen. Wir liefern Ihre Bestellung mit der Deutschen Post / DHL Wird vom Kunden eine andere Form der Zusendung gewünscht, wird diese mit einem ortsüblichen Zuschlag berechnet.


Große Exponate, Solitäre, Stufen…können aus Vorsichtsgründen/etwaige Transportschäden-vermeidung/Gewichtsgründen nach Vereinbarung selbst abgeholt werden.


(9.3) Versandkosten

Versandkosten innerhalb Deutschland s

Versandkostenfreie Lieferung ab einem Bestellwert von 50 EUR innerhalb Deutschlands.

Bei Sendungen über 20 kg Gewicht bitte die Versandkosten bei uns erfragen.

Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 3 bis 7 Werktage (bei Vorkasse ab Zahlungseingang) für alle Artikel, die wir auf Lager haben. Eine Nachnahmelieferung ist nicht möglich.

 

Versandkosten innerhalb EU Zone

Wir versenden in folgende Länder: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Zypern.

Für den Versand ins Ausland berechnen wir pro Bestellung folgende Versandkosten zzgl. 19% Mwst:

 

Belgien15,00 EUR zzgl. 19% Mwst
Bulgarien15,00 EUR zzgl. 19% Mwst
Dänemark15,00 EUR zzgl. 19% Mwst
Estland15,00 EUR zzgl. 19% Mwst
Finnland15,00 EUR zzgl. 19% Mwst
Frankreich15,00 EUR zzgl. 19% Mwst
Griechenland15,00 EUR zzgl. 19% Mwst
Großbritannien15,00 EUR zzgl. 19% Mwst
Irland15,00 EUR zzgl. 19% Mwst
Italien15,00 EUR zzgl. 19% Mwst
Kroatien15,00 EUR zzgl. 19% Mwst
Lettland15,00 EUR zzgl. 19% Mwst
Luxemburg15,00 EUR zzgl. 19% Mwst
Malta15,00 EUR zzgl. 19% Mwst
Monaco15,00 EUR zzgl. 19% Mwst
Niederlande15,00 EUR zzgl. 19% Mwst
Österreich15,00 EUR zzgl. 19% Mwst
Polen15,00 EUR zzgl. 19% Mwst
Portugal15,00 EUR zzgl. 19% Mwst
Rumänien15,00 EUR zzgl. 19% Mwst
Schweden15,00 EUR zzgl. 19% Mwst
Schweiz15,00 EUR zzgl. 19% Mwst
Slowakei15,00 EUR zzgl. 19% Mwst
Slowenien15,00 EUR zzgl. 19% Mwst
Spanien15,00 EUR zzgl. 19% Mwst
Tschechische Republik15,00 EUR zzgl. 19% Mwst
Ungarn15,00 EUR zzgl. 19% Mwst
Zypern15,00 EUR zzgl. 19% Mwst

 

Bei Sendungen über 20 kg Gewicht bitte die Versandkosten bei uns erfragen.

Auslandslieferungen erfolgen grundsätzlich gegen Überweisungs-Vorkasse.

Eine Nachnahmelieferung ins Ausland ist nicht möglich.
Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 4 bis 10 Werktage für alle Artikel, die wir auf Lager haben.

Kontoverbindungen siehe unter Bezahlung.

 

Versandkosten ausserhalb EU Zone (Schweiz & Weltweit)

Versandkostenfreie Lieferung ab einem Bestellwert von 100 EUR.

Bis zu diesem Bestellwert:

Paket - 2 kg bis 5 kg = 11,99 €

Paket - 5 kg bis 10 kg = 19,99 €

Paket - 10 kg bis 20 kg = 29,99 €

Bei Sendungen über 20 kg Gewicht bitte die Versandkosten bei uns erfragen.

Auslandslieferungen erfolgen grundsätzlich gegen Überweisungs-Vorkasse.

Eine Nachnahmelieferung ins Ausland ist nicht möglich.

Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 5 bis 14 Werktage für alle Artikel, die wir auf Lager haben.

Kontoverbindungen siehe unter Bezahlung.

 

 

§10. Lieferzeiten

(10.1) Ware, die am Lager ist, kommt in der Regel innerhalb 1-3 Werktagen zum Versand. Sind Artikel nicht sofort verfügbar, sodaß sich die Lieferzeit verzögert, werden wir den Kunden davon unverzüglich unterrichten.


(10.2) Falls die Nichteinhaltung einer Liefer- oder Leistungsfrist auf höhere Gewalt, Arbeitskampf, unvorhersehbare Hindernisse oder sonstige von uns nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen ist, wird die Frist angemessen verlängert. Sollte eine Lieferung aus anderen als den o.g. Gründen in einer angemessenen Frist nicht möglich sein, hat der Käufer das Recht vom Vertrag zurückzutreten.


(10.3) Beruht die Unmöglichkeit der Lieferung auf Unvermögen des Herstellers oder unseres Zulieferers, so können sowohl wir als auch der Käufer vom Vertrag zurücktreten, sofern die Lieferzeit einen angemessenen Zeitraum übersteigt.


(10.4) Lieferverzögerungen, die durch gesetzliche oder behördliche Anordnungen (z.B. Import-und Exportbeschränkungen) verursacht werden und nicht von uns zu vertreten sind, verlängern die Lieferfrist entsprechend der Dauer derartiger Hindernisse. Deren Beginn und Ende werden wir in wichtigen Fällen dem Käufer unverzüglich mitteilen.


(10.5) Schadensersatzansprüche wegen Verzug oder Unmöglichkeit bzw. Nichterfüllung, auch solche, die bis zum Rücktritt vom Vertrag entstanden sind, sind ausgeschloßen.

 

 

§11.  Prüfung der Ware / Gewährleistung

(11.1) Der Käufer ist verpflichtet, offensichtliche Mängel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware dem Verkäufer schriftlich anzuzeigen; zur Wahrung der Frist genügt die Absendung der Anzeige innerhalb der Frist. Die Mängel sind dabei so detailliert wie dem Käufer möglich zu beschreiben.

Zeigt der Käufer einen Mangel an, der gemäß der Überprüfung des Verkäufers nicht besteht und hatte der Käufer bei der Anzeige Kenntnis von dem Nichtbestehen des Mangels oder war er in Folge Fahrlässigkeit im Irrtum hierüber, so hat der Käufer dem Verkäufer den entstandenen Schaden zu ersetzen. Der Käufer ist berechtigt nachzuweisen daß der angezeigte Mangel doch besteht. Im Rahmen der vorstehenden Bestimmungen, ist der Verkäufer insbesondere berechtigt, die beim Verkäufer entstandenen Aufwendungen, etwa für die Untersuchung der Sache oder die vom Käufer verlangte Reperatur, vom Käufer erstattet zu bekommen.


(11.2) Es werden zum Zwecke der beidseitigen Sicherheit Photos der Objekte/Waren vor Absendung/Übergabe von Dreamtone/solidstones.com gemacht, um etwaige Transportschäden nachweisen zu können. Sämtliche Rechte einschließlich Urheberrechte an den Photos/Bildern liegen beim Verkäufer-Dreamtone/solidstones.com .


(11.3) Der Verkäufer behält sich das Recht vor Bilder/Photos der verkauften Objekte/Waren zu fertigen und zu archivieren und ggf. zu späteren Zeiten zu Werbezwecken ohne Angabe der Daten der Käufer zu verwenden.


(11.4) Die Ware wird vor der Versendung bei uns geprüft, ordnungsgemäß verpackt und eine Rechnung mit ggf. Photoabzügen, Widerrufsrecht im Anhang per E-mail versendet. 

 

(11.5) Die Fa. Dreamtone/solidstones.com gewährleistet, dass die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrüberganges frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat.

 

(11.6)  Der bemängelte Gegenstand ist sorgfältig verpackt und kostenfrei zusammen mit einer Kopie der Rechnung an uns zur Überprüfung zu übersenden. Bei berechtigten und rechtzeitigen Beanstandungen erhält der Käufer nach Wahl durch Dreamtone/solidstones.com Nachbesserung, kostenlosen Warenumtausch/Ersatzlieferung oder eine Warengutschrift gegen Rücksendung der Ware.

 

(11.7) Wir sind jedoch berechtigt, die Art der gewählten Nacherfüllung zu verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und eine andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Verbraucher bleibt. Erfolgt die Nacherfüllung im Wege einer Ersatzlieferung, ist der Besteller verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 10 Tagen an die Fa. Dreamtone/solidstones.com zurückzusenden. Geht die Ware nicht innerhalb dieser Frist bei  Dreamtone/solidstones.com ein, ist  Dreamtone/solidstones.com berechtigt, den Kaufpreis für das Ersatzprodukt in Rechnung zu stellen und den Betrag von dem zur Zahlung benannten Zahlungsmittel abzubuchen. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Käufer grundsätzlich nach seiner Wahl Herabsetzung der Vergütung (Minderung) oder Rückgängigmachung des Vertrags (Rücktritt) verlangen. Bei einer nur geringfügigen Vertragswidrigkeit, insbesondere bei nur geringfügigen Mängeln, steht dem Käufer jedoch kein Rücktrittsrecht zu. Wählt der Käufer wegen eines Rechts- oder Sachmangels nach gescheiterter Nacherfüllung den Rücktritt vom Vertrag, steht ihm daneben kein Schadensersatzanspruch wegen des Mangels zu. Wählt der Verbraucher nach gescheiteter Nacherfüllung Schadensersatz, verbleibt die Ware beim Käufer, wenn ihm dies zumutbar ist. Der Schadensersatz beschränkt sich auf die Differenz zwischen Kaufpreis und Wert der mangelhaften Sache. Dies gilt nicht, wenn die Vertragsverletzung durch die Fa. Dreamtone/ solidstones.com arglistig verursacht wurde.

 

(11.8) Wir behalten uns das Recht auf Abweichungen gegenüber den Shopabbildungen vor. Diese Abweichungen wie auch handelsübliche Abweichungen hinsichtlich Farbe, Menge oder Gewicht gelten nicht als Mängel und stellen keine Gewährleistungsansprüche dar.

 

(11.9) Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß oder die Abnutzung.

 

(11.10) Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert.

 

(11.11) Garantien im Rechtssinne erhält der Verbraucher durch uns nicht. Herstellergarantien bleiben hiervon unberührt.

 

 

§12. Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen (Versandhandelsgeschäft)

Dem Verbraucher steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu (§ 312b BGB).

Widerrufsbelehrung

Nach Maßgabe des Fernabsatzgesetzes hat der Kunde innerhalb von 14 Tagen die Möglichkeit, die Vertragserklärung ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn dem Käufer die Sache/Ware vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung(Rückgaberecht) der Sache/Ware zu widerrufen.


Die Frist beginnt frühestens nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit Art. 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Art. 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

 

Adresse:Postadresse: bei Rücksendungen

Dreamtone/solidstones.com

Kirchweg 6

D-53123 Bonn

Klaus Krone

(Rücksendung)

Kirchweg 6

D-53123 Bonn

E-Mail: info@solidstones.com

Tel:/Fax: 0228 / 63 23 37

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Widerrufsfolgen, Rückgaberecht u. Rückgabebelehrung

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzuführen und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückführen bzw. herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten.

„Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.“

Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Wertminderungen aus unsachgemäßer Behandlung sind vom Kunden zu erstatten, es sei denn, die Minderung ist lediglich auf die Prüfung der Ware zurückzuführen. Wertminderungen können vermieden werden, wenn die Ware sorgfältig behandelt wird. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden.

 

 

§13. Rücksendekostenregelung bei Ausübung des Widerrufsrechts

(13.1) Machen Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch (siehe Widerrufsbelehrung), haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Dreamtone/solidstones.com  erstattet die angefallenen Versandkosten innerhalb von Deutschland.

 

Der Käufer trägt die Kosten der Versendung ab dem Ort der Niederlassung des Verkäufers, es sei denn, sie überschreiten ein angemessenes Verhältnis zum Wert des Liefergegenstandes. Die Portokosten für Rücksendungen mit einem Warenwert über 40,00 EUR werden Ihnen nach Erhalt der Rücksendung erstattet.

 

(13.2) Hat der Käufer als Verbraucher bei dem Verkäufer im Wege eines Fernabsatzvertrages(§322b BGB) eine oder mehrere Sachen gekauft und übt der Käufer das ihm zustehende Widerrufsrecht aus, so hat der Käufer die regelmäßigen Kosten der Rücksendung unter folgenden Vorraussetzungen zu tragen.

a) der Preis der Sache bzw. Sachen, die zurückzusenden ist/sind, überschreitet insgesamt
    40,00 EUR nicht oder

b) der Betrag nach a) überschreitet 40,00 EUR, der Käufer hat die Gegenleistung oder eine
   Teilzahlung zum Zeitpunkt des Widerrufs aber noch nicht erbracht.

 

Der Käufer ist jedoch nur zur Rücksendung und auch nur zur Tragung der Kosten der Rücksendung verpflichtet, wenn die Sache bzw. Sachen, bezüglich derer der Käufer das Widerrufsrecht ausgeübt hat, in einem Paket versandt werden können. Die Kostentragungspflicht gilt auch nicht, wenn die gelieferte Ware nicht der bestellten entspricht.

 


(13.3) Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

 

 

§14.  Haftung

Wichtiger Hinweis:

(14.1) Die Fa. Dreamtone/solidstones.com weist ausdrücklich darauf hin, dass alle auf dieser Website/Shop gemachten Aussagen bzgl. der Heilmöglichkeiten (heilende Wirkungen) von Edelsteinen und sogenannten Heilsteinen, Mineralien und Kristallen, Elixieren, Ätherischen Ölen, Räucherwerk oder Räucherharzen wissenschaftlich nicht nachweisbar oder medizinisch anerkannt sind. Sie ersetzten keinen ärztlichen Rat oder ärztliche Hilfe. Alles auf Dreamtone/solidstones.com Internetseiten Dargestellte ist Meinung und stellt keine Anleitung zur Therapie oder Diagnose im ärztlichen Sinn. Ein Heilungserfolg ist nicht mit Sicherheit zu erwarten und deshalb stellen eventuell aufgeführte Eigenschaften der Edelsteine oder Heilsteine kein Heilversprechen im Sinne des Heilmittelgesetzes (=HMG) dar.

 

(14.2) Die Fa. Dreamtone/solidstones.com übernimmt keine Haftung für gelieferte Ware, die nach der Versendung oder Abholung durch den Käufer oder Dritte verändert, umgebaut oder in sonstiger Weise manipuliert worden ist. Für Schäden jeglicher Art, die durch eine vorsätzliche oder fahrlässig vom Kunden verschuldete Beeinträchtigung der von uns gelieferten Produkte entstehen, übernehmen wir keine Haftung.

 

(14.3) Weitergehende Ansprüche des Kunden - gleich aus welchen Rechtsgründen – sind ausgeschlossen. Insbesondere haften wir nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind, für entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden des Kunden.

 

(14.4) Die Fa. Dreamtone/solidstones.com übernimmt keine Haftung für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit von Artikeln auf der Seite www.solidstones.com, so wie für technische oder elektronische Fehler des Online-Angebots.

 

 

§15  Datenschutzerklärung (siehe Datenschutz)

 

§16  Salvatorische Klausel

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt die Wirksamkeit der Geschäftsbedingungen im Übrigen hiervon unberührt.

 

Für den Fall der Unwirksamkeit einer Klausel, tritt an deren Stelle die gesetzliche Vorschrift.

 

 

letzte Aktualisierung: 01.04.2018
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